Platforma “Halo, inspektore” već godinama aktivno informira potrošače o nelogičnim praksama na tržištu i spornim situacijama, od pogrešnog označavanja cijena do proizvoda upitne kakvoće i postupaka koji, prema njihovom mišljenju, nanose štetu kupcima. Njihove objave često izazovu veliku pozornost javnosti, potaknu opsežne rasprave te rezultiraju reakcijama trgovaca ili relevantnih institucija.
Danas je na spomenutoj platformi objavljen status koji upozorava na značajne razlike u cijenama istog proizvoda između Austrije i Hrvatske. “Isti Bosch alat u Hrvatskoj plaćamo 141 euro više nego u Austriji?! Da je živ, legendarni Mladen Delić vjerojatno bi ponovno uzviknuo: ‘Ma, ljudi, je li to moguuućeeee!’ Naime, jedan naš majstor otkrio je novi, nevjerojatan primjer cjenovne diskrepancije na policama trgovina, ovoga puta u segmentu alata. Radi se o proizvodu Bosch Professional GTR 55-225, poznatom kao brusilica za zidove ili ‘žirafa’.”
Cijene ovog proizvoda po državama su sljedeće: u Austriji (Hornbach/Amazon) iznosi 289,00 eura, u Italiji (Emmeti Store) 325,18 eura (uz besplatnu dostavu za narudžbe unutar EU iznad 100 eura!), dok je u Hrvatskoj cijena 430,00 eura. Apsurdna matematika pokazuje da je razlika u cijeni između Austrije i Hrvatske nevjerojatnih 141 euro, što predstavlja čak 48,8%! Za iznos koji se u Hrvatskoj plati za ovu brusilicu, u Austriji se može kupiti ista brusilica i još jedna manja profesionalna kutna brusilica gratis.
Postoji i jedna pozitivna vijest.
Postavlja se pitanje zašto su cijene tako različite. PDV ne može biti opravdanje, jer razlika u stopi PDV-a (Austrija 20% naspram Hrvatske 25%) stvara razliku od svega oko 14 eura. Što je onda s preostalih 127 eura? Argument logistike također ne stoji: Italija i Austrija su naši susjedi. Tvrdnja da je transport alata do Zagreba skuplji za 140 eura nego do Beča ili Torina jednostavno je nevjerojatna.
Ovakve marže proizlaze iz neinformiranosti kupaca: trgovci u Hrvatskoj računaju da većina neće provjeravati cijene u drugim zemljama EU. Međutim, sve je više potrošača koji to čine online. Dobra vijest za hrvatske kupce je da Bosch Professional uređaji dolaze s europskim jamstvom. Ako kupite uređaj u Italiji ili Austriji, on podliježe servisiranju u ovlaštenim servisima u Hrvatskoj. Ne dajte se zastrašiti prijetnjama o gubitku jamstva!
Zaključak je jasan: ovo je čista geografska diskriminacija i izraz trgovačke pohlepe, zbog koje hrvatski građani svakodnevno gube stotine eura na uobičajenim kupnjama, jer sustav dopušta ovakve marže. Primjer jasno ukazuje i na potrebu za snažnijim nadzorom potrošača nad trgovačkim praksama. Svako iskustvo se plaća – a hrvatski potrošači ga trenutno plaćaju najskuplje. Sada znate i zašto, napisali su na popularnoj platformi.
“Mi volimo kad je skuplje… Tad si zamislimo da smo elita pa smo balkanske baje, jer tko će meni reć da ja nemam”, “Sve što kupujem provjeravam cijene kod nas i vani, te kupim vani ako je moguće. Deru nas na svemu. Zadnje sam kupovao moto opremu, i razlike minimalno 50 eura po artiklu”, “Treba lupiti ogromne kazne za trgovce, a ne nekakve koje im se više isplati platiti jer im je zarada puno veća nego sama novčana kazna”, samo su neki od brojnih komentara razočaranih pratitelja popularne platforme, piše Dnevno.hr.
